Archive for the ‘萌科技’ Category

[萌科技007期] 网媒编辑转型产品设计需具备的知识与技能

Posted on the 三月 3rd, 2011 under 萌科技 by mengtoy


转型:很多时候是跨界的开始。

1、推荐看看王坚的《结网》,对产品的商业意识有很好的启蒙作用。在大公司里做产品,虽然有时候不用考虑盈利模式,但总会被问及成本与收益如何?《结网》在这方面能给一些启发,或许能启发阅读者一个思考的方法。

2、产品设计对媒体而言,常见的有首页改版、最终页优化、新栏目/频道设计、大型项目整案、互动产品设计以及时不时的特别策划。对可预见的大型报道,应提前数个月做准备,并收集项目背景资料、以往产品资料、竞品资料(即竞争对手资料),这些是基本要求。但一般人都只能做到在搜索引擎上找资料,更高阶的做法还有买书、到图书馆找资料、进付费论文数据库找、向前辈和专业人士讨教、跟朋友或较好的同事进行头脑风暴、利用网络资源进行小规模调查等等。对于完成任务式的准备,用搜索引擎就足够了。如果想做特别出彩的,后面说的方法其实会有加分,虽然有时候也是一无所获、甚至会被认为没必要(这个知道就OK了,视具体情况综合运用)。

3、产品设计最重要的一点即是面向用户。我们的专业术语叫CE,即用户参与设计。还有如用户体验,UE,还有UED(用户体验设计),然后衍生出一些缩略词,PM(项目经理)、PDM(产品经理)。这帮人习惯用Gtalk,习惯流程图,喜欢用VISO、Mindmanager等业内工具来体现专业度。PPT一般也用Apple的素材、矢量图,要不就是最新版的PowerPoint 2010,设计后再转PPT2003版本。在提案时,有产品原型(低保真原型、高保真原型),经过美术设计后,叫效果图,制作(也叫切图/重构)后,则是半成品。技术/程序员完成后,则进入测试阶段,然后OK后就是成品了。专业的测试会设置测试工程师,用Firefox、Safari、Opera,然后在不同显示器分辨率、不同系统下进行兼容性测试……大致的行业情况如上。

4、看一些广告类的书籍对产品设计有帮助。当然UI、心理学这种辅助科目也OK。这类书籍的作用在于纠正编辑的偏见和精英心态。编辑有一个通病,信息接收得多了,敏锐度提升,很容易发现特别多傻B的网友,接着往往会忘记一个事情,就是网友其实是我们的衣食父母。编辑比较接受向上去服务开化的网友,因为这个有挑战。但有时候的产品属于要向下去服务未开化的网友。广告、心理学在这方面有帮助,如追求参与数量的互动,可能是越傻越好。打个比方说,反日、爱国的互动参与度都不错,但违背你的价值观,你做不做?

5、代码方面,排错是需要掌握的一个技能,其实也很简单,一段一段分拆代码,找出错误。对编辑而言,Table套Table基本都会,然后一点点CSS知识,如margin:0 3px; font-size、color、border:1px #333333 solid;以及一点点循环、判断知识。有这些应该差不多了,再难的需跟程序员请教。跟程序员打交道则大概了解他们要做什么就ok了,如对某个字段进行赋值,给用户的ID进行编号,如User=001,Page=003等。知道写入和返回,知道服务器负荷(有些大型互动需准备好较多服务器,一般需提前申请,由运维同事调配,不然上线后挂机再补漏洞是很周折和需要漫长等待时间的事情);

6、和美术打交道,一般编辑都把美术叫美工。有设计师情节的美术是很讨厌美工这个称呼的,等于直接把人家叫工人了,叫设计师很OK,只是有时候感觉比较别扭。这里就叫美术吧。美术同事一般都是1对多工作,什么要求来就按什么要求做。如要喜庆,他就来给你个大红色,要悲伤,就给你来个大黑色。一般这种设计没有错,但也难出彩。为什么美术会这么做,因为美术老是遇到傻逼的编辑。刚入行的美术有时候有点创意,但都被傻逼编辑给折磨没了,因为傻逼编辑要讨论,要多人审稿,再加上真正精彩绝伦的创意一般也少,在萌芽阶段一般都被毙掉了。这样的情况几次后,美术是1对多工作,反复改稿,加班一般都能加死他,所以现实情况是,大部分美术会选择一种安全的模式去设计,就是没有错的设计,这种他的工作完成度基本能保证。如果你想做出彩,则编辑需向前一步,直接做一些美术需要做的事情,如帮美术找素材,提供1-3个创意给美术,具体到你需要什么样的风格,有没有模仿的网站,有没有类似的设计稿……你做得越细、越多,有可能效果会越接近你想要的东西。但前提是……你的审美本身要OK,如果低于美术同事的审美,或者低于编辑平均水平的审美,可能你做得越多会越杯具……不过没关系,反正都是慢慢练。这方面可以学摄影,或多看《新视线》、《视觉》、Newwebpick等杂志。或者,考虑和美术的同事交朋友,他们会给你很多启发。

7、编辑在产品设计的强项在于,文案,对,一定是文案。我们是做文字工作的,情怀和文笔上,肯定要比别人强才行。

8、在Idea方面,如果10个Idea能被采纳一个,已算是很高的通过率。因为众口难调,往往讨论的结果就是一个很平庸的Idea。很多时候是上层给了Idea了,我们做执行者,如果做好执行反而是更重要的加分选项。

9、在创意方面,就是Idea如何产生?其实是需要无时不刻去思考,很烦人,最后会成为一种习惯。就如接一个项目下来之后,你脑子里有一两个想法,查阅了3、4篇资料后,又有一两个想法,再看5-10个相关页面等,可能会推翻之前的两三个想法,然后变得没有想法。妈的,我想到的,都已经有人想过了。然后在属于在街上碰到一个广告牌就又冒出一个想法,睡觉醒来时又冒出一个想法,莫名的激动与兴奋,然后在讨论会上又被批得体无完肤……没事,还有机会。一般都有一个一般的、没有错误的想法最后会被确定下来,然后在执行时,如文案、美术设计、程序上进行微创新,0.1+0.2+0.1+0.1……之后,你会发现一般的创意,最终的效果竟有可能是2。一般的创意的好处在于:安全。特别的创意的坏处在于:好则一夜成名,不好则无人响应、死得很惨。你的资源是否足够让你玩票?

10、技能方面,多看一些案例,我发给你。

我觉得产品设计没有什么难的,很多书啊、方法论啊为了体现专业度,都会构筑门槛,但他们不一定能作出特别好的东西来。在业内做几年的话,外包资源、人脉,有时候可能是成就产品设计的原因。


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[萌科技006期] 中国最多粉丝个人站:“我们爱讲冷笑话”

Posted on the 十二月 27th, 2010 under 萌科技 by mengtoy

成立4年,坐拥1200万粉丝;
它仅是一个个人网站,但几可匹敌大多数垂直门户;
这是“开放”造就的奇迹,它是“我们爱讲冷笑话”个人网站。


图片说明:冷笑话网站为2010年圣诞节特别推出的海报。

中国最多粉丝个人站:“我们爱讲冷笑话”——专访易水寒解读1200万粉丝之谜

《站长》报道:易水寒是去年刚毕业的普通大学生,他的另一个身份则是“我们爱讲冷笑话”的站长。从2009年7月开始,默默无闻的“我们爱讲冷笑话”(以下简称冷笑话)开始发力,频频见诸各大微博、SNS网站的排行榜。截止12月24日,冷笑话竟然拥有超过1200万的粉丝数,总量超过了在任一在SNS、微博网站的粉丝冠军。其中,冷笑话在腾讯认证空间拥有302万粉丝、网站RSS订阅200万、腾讯微博499万、人人网148万、新浪微博76万、网易微博8万、豆瓣小组3万、开心网2万。冷笑话这样的粉丝量和影响力另诸多名人、机构艳羡。易水寒说,冷笑话现在以每天2-3万的粉丝增量在发展,目前的势头还不错。对于一个仅仅4年,只有一个人在运作的网站,冷笑话是怎么做到这一切的呢?本网专访易水寒试图揭开这一谜团:

《站长》:“我们爱讲冷笑话”是怎么从零开始做到今天这样一个成绩?

易水寒:我们爱讲冷笑话从2006年就开始了,当时是始源于豆瓣的一个Gia创建的兴趣小组,叫“我们爱讲冷笑话”。到2007年才建了我们爱讲冷笑话的网站。当时纯粹是兴趣,没有刻意想要去做什么。

2009年微博很风行,我当时在叽歪玩,后来叽歪倒了,我就去了新浪,之后到腾讯微博。再到今年下半年,在腾讯开了认证空间。可能是冷笑话这种小众题材慢慢变得大众化了,在这些平台上,冷笑话受到很多网友喜欢。

《站长》:在各个平台的粉丝量和增量情况怎么样?

易水寒:前面说过了一些。腾讯认证空间和腾讯微博最多,有302万和499万,然后人人网有148万,新浪有76万。开心网最不给力,2万多。另外豆瓣小站有3万多,网易有8万多。增量上,除微博外,认证空间有7000左右,每天,人人网是5000-6000,开心网500左右。

《站长》:在运营上你怎么和其他类型的冷笑话,或者段子、语录这些竞争?

易水寒:其实就是做好内容,内容为王。做出了自己的特点后,其实别人很难超过去。我还把冷笑话形象化、品牌化,做了一直冷兔作为冷笑话的品牌代言,并把冷兔融入到了笑话之中。这有一个原因是有一些我及我们网友原创的东西,会有人剽窃。但当把冷笑话漫画化了之后,别人把冷兔抄袭了后,其实等于变相在帮我们宣传。

《站长》:你为何选择SNS这类平台?

易水寒:SNS最大的特点是传播,冷笑话这类题材非常适合传播,其实短平快。这跟笑话的体裁有关系。

《站长》:对传播这块,你有什么经验可以分享下吗?

易水寒:就冷笑话而言,它的笑点需要放到大众水平去做。像豆瓣比较偏文艺青年,放一些很怪很冷僻的笑话,都有人响应。但这类题材在新浪就不行了。新浪比较偏媒体。而腾讯则更大众一些。SNS需要依托粉丝去传播,所以服务好自己的粉丝自然而然就传播开了。

《站长》:很多站长都拼命往自己的网站拉流量,而你似乎并不是这样,你是基于什么考虑?

易水寒:其实对用户而言,他/她的访问习惯、关系链都在平台上,你非逼着他去你的网站访问。除非你的网站有什么特别非看不可的东西不可,要不然为什么要逼着用户去访问自己的网站呢?这要看你是要做影响力还是做流量。我觉得从用户出发,一定要做符合用户习惯的东西,所以我觉得没所谓,用户怎么方便就怎么来。

《站长》:你有没有跟粉丝做一些互动?

易水寒:有,比如用户评论了你一篇日志,评论很好,我会再提取出来,再发一条说说或者微博出来。

《站长》:你在这么多平台上,哪种形式发布冷笑话比较好?

易水寒:就内容来说,短文字+不太长的插图是效果最好的,唯一有个不好就是对手机用户而言,费一些流量。如果说形式上,以腾讯认证空间为例,说说是最好的,它融合了很多功能,除了不能发日志之外,其他什么都可以做。我上面说的形式,很有利于分享。不过这几家平台对分享的叫法不同,在腾讯认证空间叫分享,在腾讯微博叫转播,在人人网在转载,在新浪叫转发。

《站长》:现在大家都在说“开放”,你是怎么看待这个主题?

易水寒:对我来说,冷笑话在各大平台传播,可以分流我网站的服务器压力。网站如果被封了,域名被停止解析了,就没那么致命,至少影响力还在啊,我不怕啊。另外是开放有助于更好的传播,我们主动走出去,其实能更紧密联系大家。互联网的本质本来就是开放。(完)


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[萌科技005期] 弱者生存的王兴式创业

Posted on the 十二月 20th, 2010 under 萌科技 by mengtoy


图片说明:被坊间誉为中国互联网创业教父的王兴童鞋。

翻查资料你会发现,扎克伯格和王兴有点像。扎克伯格在哈佛,王兴在清华。扎克伯克和他的室友一起创业,王兴则是召集了他的大学同学、高中同学、女朋友。

王兴在创办校内网之前,做了两个失败的项目。一个叫“多多友”(就是交朋友越多越好),一个叫“游子图”(就是海外游子可以寄照片给父母)。接着他模仿facebook,在211高校一炮打红了校内网。然后卖掉校内网,赚到第一笔钱。接着校内网做成现在的人人网,成为了国内三大社交网站之一。有人会说,王兴如果不卖掉校内网,现在该多好啊。但如果王兴不卖掉校内网,凭王兴的资源和渠道,校内网决计不可能发展得如此壮大。此其一。

再看王兴的第二个项目:饭否网,在微博类网站做到第一名,被关掉。然后遭遇四大门户随后杀入,瓜分了好不容易培养起来的一个小小市场。但是微博也正是大公司介入后,在中国才呈现几何级的爆发增长。此其二。

最后看看王兴最新的作品:美团网。赚钱了,赚小钱了。但也遭遇了N多家团购公司的尾随。说得好听点就是一齐壮大了团购市场。这一单,王兴活下来了。此其三。

到目前为止,王兴不算失败,至少赚的钱多过一些打工的同学。从行业角度上看,王兴在大公司面前属于明显的弱者。虽然技术不逊色,但资金、渠道都不如大公司。而所谓领先的创意,却永远逃脱不了被尾随的命运。那么作为弱者的王兴,有没有必要创业,创业如何以弱胜强?

以上三个案例,王兴交出了这样的答卷:

1、弱者创业凭领先理念切入市场,有小成后必然遭到模仿和大公司侵蚀。但大公司不是一家,至少也有两家会相互竞争。在校内网上,王兴的答卷是变卖公司,而且实际上也卖得出去。这个案例其实是小公司先帮大公司做第一步,然后把成熟模式卖给大公司去迅速铺开市场。

2、饭否网最后并入了中国经济网。业内也传出有大公司欲招安王兴去做微博总监。这个答卷是,创业提升了打工的转会费。

3、美团网虽然遭遇千团竞赛。但团购行业不像平台类的IM和搜索,非第一名不可,第十名也可以盈利,也可以生存。就是说,团购市场中,公司间可以共生。

对很多创业者而言,在创业初期很多时候考虑如何以弱胜强,仿佛不把强者打倒,弱者就不可能崛起。考虑如何防止大公司进入,苦思智猪博弈的破局。甚至有些人顾虑重重,经常抱怨中国创业环境不如美国,害怕创业失败将一无所有。

事实上,弱者王兴给了我们一份很好的答卷:创业不会让你一无所有,恐惧才会。


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[萌科技004期] 那些经不起检验的创意

Posted on the 十二月 13th, 2010 under 萌科技 by mengtoy

说起创意,很多人都头头是道。更有甚者,通过各种渠道向互联网大佬苦苦哀求见面机会,说辞无非是:我有一个能赚1亿、10亿甚至改变世界的创意……滚开!

我们看那些伟大创意的背后,其实有非常惊人的执行力,但在成功史的描述中,叙事者往往为了强调成功的传奇性,有意无意忽略一些成功的要素。如比尔·盖茨,高中时有创业成功的经历;扎克伯格,天才型的高级程序员。再扯蛋点,国内的李兴平,他做hao123的时候,对渠道播散的能力(当然病毒也有一定关系)在那个年代实际上甚少人能及。

请允许我罗列一些我们小团队糟糕的创意原型,打击正在拥有一个好想法的你:


图片说明:网站百科原型图首页。


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[萌科技_003期] 看得见的用户需求

Posted on the 十二月 10th, 2010 under 萌科技 by mengtoy

导语:一则朱梓骁微博引发的惨案,用户看到的是文盲,产品经理看到的是惨案背后拼音智能化提升的契机。  

图片说明:山寨版流星花园成员阵容,左一为明星朱梓骁。

是这样一个故事,虽然它无足轻重: 我们的团队成员M童鞋在微博上发了一条消息:“朱梓骁,这个最后一个字怎么念?zhu zi yao?zhu zi rao?zhu zi xiao?”结果引来15次转播,超过60%的转播用户对楼主的无知表示强烈震惊。差不多15%的转播用户表示可以理解,并有25%的转播用户向楼主提出解决方案:查字典或搜索。  

鉴于M童鞋的拙劣表现直接拉低了萌布玩业余团队的整体智商,我们决定继续暴露M童鞋的无知,让他羞愧至死。  

我们已知:电脑能输入的字符有71427个,常用字在1万左右;对于拼音用户的M童鞋如果遇到不会发音的生僻字时,他有几种解决方案:  

1、用五笔输入法;
2、在拼音输入法上打zhuzi,然后猜,打首字母。如zhuziy,zhuzir,看输入法有无提示;  

以上无法实现时,还有以下解决方法:  

3、Ctrl+C,然后Ctrl+V——成本低,但下次仍会犯错误;
4、Ctrl+C后搜索——可行;
5、按部首查字典——不一定可行;
6、消耗积分使用搜索问问、百度知道——耗时长;
7、通过IM骚扰好友——需要等待;
8、通过微博、SNS询问——能找到答案,但问题太弱智会被骂;  

好的结果是M童鞋能知道答案,因为这样可以防止下次再犯错误。在以上的选择中,最好的方法便是Ctrl+C后进行搜索,但有时候会遇到一个问题,就是不知道要输入什么搜索词。但最好的解决办法则是在拼音输入法上开发模糊提示,如用户输入zhuzir时,面板会提示是不是要输入“zhuzixiao”。  

方案找到了,需求也明确了。再核算一下开发成本(取词、关联算法)和用户收益,嗷,市场上从此又有了更好的输入法。


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[萌科技_002期] 关于年终策划的创意花生

Posted on the 十二月 6th, 2010 under 萌科技 by mengtoy


图片说明:啊,又到一年年终策划时。

每年岁末,各大媒体都会做一个叫“年终策划”的东西。可能是媒体圈不像广告圈,有金铅笔、莫比奖的评比,于是年终策划几乎成了各家媒体的年度“同题作文”竞赛。在印象中,《南都周刊》和网易都曾做得不错,当然,腾讯、凤凰也有蛮颇有潜力的东西。

放肆一点的说,年终策划有三种:

最没错但不出彩的年终策划显然是十大事件、十大人物的总结。新华社、中新社都会做。这种策划不出彩,门户网站不屑做,用户也不一定想看。但它还是有那么一点小价值,就是帮读者完成了整理资料的体力活。如果加点点评,比如爱枣报的年终特刊,让读者看得有阅读快感,也是有贡献啦。当这一类也有玩得出彩的,如《Time》的年度人物评选,不过人家有这个媒体地位,自然可以玩,其他的小喽喽就别学了,很容易弄巧成拙。

再稍微好的年终策划是在写作中下功夫。比如《南都周刊》的反向新闻,就是把事件反过来写,接着《南都周刊》又在第二年做了一个双面新闻。在老早以前《南都周刊》弄过一个大宋世界杯——一个穿越式的创举,相当有才。

再好点就是给一年定一个主题,然后把事件穿插进主题里。如网易2005年的《幸福生活》、2007年《我的奋斗》、2008年《无跟帖,不新闻》。定主题的还有日本玩的年度世态汉字,如2008年是“变”、2009年是“新”。

这几年的年终策划除了在内容的琢磨之外,也引入了一些新的形式和概念包装,如Flash、视频以及互动。如腾讯的《This is 2009》、网易的《你所未见的2009》、《我们》。整体上,互联网媒体走了这么一条路子:海量转载-专题聚合-互动-原创。在今年,在未来,这条路子肯定会有新的方向,只是谁来引领的问题。今年如果做科技界的年终策划,答案比较明确:2010年就是微博和SNS热火朝天的一年。但在大众新闻领域,这种互联网概念似乎很难操作。

如果说年终策划需要凭借创意出彩。我们来看看,创意产生的不二法则:

1. 对现有元素再排列组合;
2. 引进新的元素再排列组合;

第一种方法就是把ABC换成BCA或CBA,给读者新的视角。

第二种方法会涉及到新技术的应用与开发,如之前大家都在说网媒跟纸媒比,优势就是海量,后来又觉得是互动,于是兴师动众堆专题,大兴土木搞互动。按这个逻辑,显然在微博或SNS的技术架构上专门为年终策划做个一次性的开发显然是理所当然的事情,但……实际上成本非常高且不可行。

换一个思考角度,从用户阅读的角度切入,有两种方法会让用户觉得新鲜:

1. 挖掘2010年对比其他年份新的点,世博啊、世界杯啊、亚运会啊、我爸是李刚啊、钟家姐妹啊、假疫苗啊——最后会发现新的东西远远不够;

2. 用2010年的语境叙述,让读者觉得亲切,比如神马是浮云、给力、团购——但其实除了提高阅读兴趣之外,还是回归事件总结的路子。

那……年终策划要如何创意花生?答案就是:

创意还有一种方法,就是在夜深人静,撕床单抓栏杆绞尽脑汁整块豆腐撞死之后,忽然蹦出一个你我都不知道的想法,然后大摇大摆出现在这个年末。


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[萌科技_001期] 被扼杀的中国Facebook

Posted on the 十一月 28th, 2010 under 萌科技 by mengtoy


配图:根据Facebook创业史改编的电影《The social network》。

    我认识Spencer是因为他建了一个真茹论坛,当时我住暨南大学真茹A栋624房,他住632房。每天上课回来时我会上网,但教育网访问商用网总是很慢,唯一快的就是Spencer用自己电脑当服务器的真茹论坛。

    就在一样的2003年,一如扎克伯格建的Facemash一夜走红一样,Spencer的真茹论坛几乎也是一夜走红,整个真茹A栋都在上真茹论坛,讨论学校食堂有多难吃、学校土风舞有哪些漂亮小妞、哪个老师的选修课容易跷课……最夸张的是,当时的真茹论坛已有人展开茶叶蛋的团购服务。记得是4楼的某一男生自费买了茶叶、鸡蛋和锅,每天晚上十点前自己在宿舍制作茶叶蛋,只要你在10点以前下单,包送,并且价格比食堂的便宜。

    真茹论坛的活跃在两周内超过了校团委的JNU论坛和需要telnet访问的古老暨大BBS。它流行的原因很简单,速度奇快(因为架设在局域网内),做为管理员的Spencer对话题有更包容的尺度。

    接下来的剧情和《The social network》里一模一样,扎克伯格因侵犯女生隐私被学校判处留校六个月查看,而真茹论坛则是允许学生抱怨学校超市和食堂等负面讨论,Spencer被校方谈话数次。后来的扎克伯格和爱德华创建了Facebook,在各方人马的帮助下拿到了风险投资并成为现今市值超过250亿美元的大公司。而Spencer在多方压力之下,选择真茹论坛并入校团委经营的JNU论坛,最后这个论坛在有校方背景的控制销声匿迹,Spencer也因为功课挂科延迟一年毕业。

    在中国和美国不务正业的区别在于,美国是游戏模式里的Easy模式,冲一冲就打过第一关BOSS了,之后的关卡基本上是通天大道;中国则是游戏模式里的Hard模式,关卡中时不时会多飞来一块石头,无数选手就这样倒在第一关门前。Hard模式比起Easy模式,增加了众多难度,如父母、学校(暨大显然不可能有哈佛那样的校长)、同学(扎克伯格的几个同学是顶尖的编程高手)、商业意识(商业投资、股份配比、风险投资)、政策(言论管制)、法律(美国有规范的法律流程,如投资了1000美元的爱德华最后保住他是创始人的身份)。每一个难度看似只差一点点,但正是这加起来的一点点,把无数中国Facebook扼杀在了萌芽之中。

     七年后的Spencer和我在同一家公司同一栋大楼同一间办公室。我每天泡茶经过都可以看到Spencer在座位上静静地写着代码。有时候我会产生些错觉,妈的,我可是和山寨版扎克伯格在一起为超越facebook而共事。


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